幼兒園的工作內容貫穿于幼兒一日生活、學習、護理等多個環節，教職工工作質量的優劣關系到幼兒發展的質量，而幼兒作為新生代力量，將關系到祖國的興旺發達。所以，幼兒質量發展的水平是至關重要的，幼教工作者任重而道遠�？冃Ч芾碜鳛楝F代化科學管理的有效手段之一，能進一步規范員工的工作行為，使之養成一種良性工作習慣，約束不利于工作開展的行為發生。如何進行績效管理，實現園所可持續發展，是作為幼教管理者應思考的。
一、樹立績效管理的理念
幼兒園管理的重中之重是職工隊伍的建設與管理，管理中的一項重要環節就是對教職工的評價與考核。這不僅需要用嚴格的管理制度來約束和管理，更需要有一整套行之有效的評價考核機制來最大限度地調動教職工各自崗位上的工作熱情，充分發揮教職工的工作主動性和積極性，挖掘教職工身上潛在的動力和創造意識，從而提升幼兒園的整體質量。教師積極性的調動要從激勵并滿足他們合理的需要著手，即物質方面的需要和精神方面的需要。在管理過程中，不僅應關注和滿足職工物質生活方面的需要，更應該重視和滿足職工較高層次的、精神方面的需要，才能使他們產生較強的動機和積極進取的行為�？冃Ч芾淼乃枷刖枋且匀藶楸�，提倡讓教職工充分參加組織管理的過程，它可以使職工與團隊、組織目標一致，擰成一股繩，勁往一處使，達到雙贏的目的。
所謂“績效”，從字面上理解是成績和效率。任何組織的發展，都離不開績效，而績效管理機制是否優良以及運行的好壞則是影響組織發展的關鍵。績效考核，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱�？冃Э己吮旧硎紫仁且环N績效控制的手段，是對員工業績的評定與認可，因此它具有激勵功能，使員工體驗到成就感、自豪感，從而增強其工作滿意度。另一方面，績效考核也是執行懲戒的依據之一，而懲戒也是提高工作效率、改善績效不可缺少的措施。通俗地講，就是一個人對每天應完成任務的質量進行評估的結果，也是每人完成工作職責的必然，履行職責的結果達到上級的要求，能充分調動員工的工作積極性，促使園所不斷進步和發展。
二、構建績效考核的標準
為建立有效的監督激勵機制，考評教職員工素質、能力與其職務、崗位的匹配情況，合理使用人才，提高教職員工素質，激發教職員工潛能和工作熱情，改善業績，全面實施幼兒園教育目標，應構建適合于園所教職員工的考核辦法。
1、績效考核的目的與原則
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依據崗位職責和任職資格，實事求是，全面考評幼兒園所有教職員工，為教職員工的崗位調整、流動、培訓和崗級調整、獎懲提供依據。通過考評，完善優化幼兒園的組織與管理，建立高素質、精干、高效的教職員工隊伍。
⑵原則
�、賵猿止�、合理的原則。在考評內容、考評方法、考評標準上力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估，增強考評工作的透明度。②堅持反饋原則�？荚u目的在于全面了解教職員工的德能勤績，對教職員工進行定性、定量的分析與評價，肯定成績，指出缺點、不足，提出改善的建議。
2、制定績效考核的指標
⑴績效考核涉及的崗位是全體的
幼兒園涵蓋的崗位不單是教保兩個方面，還應該涉及管理及后勤隊伍，每個崗位進行考評機制是一樣的，對待每一個職工的才能做出公平、公正的評價。幼兒園崗位可分為管理層、教師、保健員、保育員、炊事員、后勤人員等15類崗位。
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它包括態度考核指標、工作質量指標、教育對象的發展指標、家長評價指標，既有共性的指標，又有個性的指標。共性的指標為態度考核指標，重在責任感強度、主觀能動性、職業道德水準等評價，具體細分為勞動紀律執行情況、職業道德操守情況。其中涵蓋四個方面：遵守各項規章制度，堅守工作崗位，衣著、儀表、言談符合要求，工作態度端正，建立和諧的師幼關系。個性的指標根據崗位的不同、考核的指標也不同，重在對工作的質量考核，考察每個崗位勝任的工作情況及工作業績。以教師為例：工作質量包括文案工作、教保常規管理、安全、教研、家長工作、指導教師、大活動參與等。保育員的崗位也有自己的工作質量。比如：保育保健常規質量包括晨間接待、衛生清潔、進餐護理、配教工作、內務衛生、健康觀察、日常護理、午睡護理、財產管理。個性指標全部實行量化，只有量化，才會有數據，有了數據才會有依據，有了數據才能實行績效考核的實施。
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�、僦贫ㄔ鹿ぷ骺冃Э己藰藴省＝處煹墓ぷ骱芏�，可將其細分為八大項，每一項都有具體的要求和分值。比如：文案工作的要求是能按時完成園內各項文案工作，包括網站、各類資料表格填寫、計劃歸總、備課等，做到不拖延、不缺項，整理全面。還有的項目按照大、中、小班要求不同，分值也可不同。比如：幼兒的出勤率和發病率考核指標如下表：
通過上述表格可以看出：幼兒出勤率越高，嘉獎的分值就越大；發病率越低，得分的比值就越大。
②制定重點項目指標。幼兒園的工作除了日常教保工作，還有很多工作是必須重點關注的，因為它關系到教師的專業成長，也關系到幼兒園的示范輻射作用，故對
論文發表獲獎、課題參與、對外接待等項目上實行額外加分政策，并根據國家級和省級、市級等不同層次進行同分值加分，目的在于鼓勵教師冒尖，成長為優秀教師。如：
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教師的日常工作可在每月進行體現，但教育是一個周期，有的指標要放在一個較長的時間內進行考察，方能顯出其效能，故以一個學期為周期考察職工的全面工作。將一學期的考核月總分進行累加，占60%。每學期家長或幼兒對本班教保老師工作進行一次考核評分，評分比值按20%的比例納入學期考核獎。每學期教研組對每班孩子進行目標教育評估，將孩子發展情況的優劣計入教師的考核評分，并按20%的比例評分納入學期末的考核獎。
評定公式：學期總評分＝月考核總評分累加÷實際月數×60%＋家長評價×20%＋目標教育測查×20%（保教人員）
三、績效考核的執行運用
績效考核作為績效管理的一個環節，考核小組每日、每周、每月、每個學期、每個年度對全園教職工進行全面考評，并通過自評、班組評、家長評、上級評來綜合評價教職工的工作。
1、考評小組的建立
為保障考評的全面性和合理性，考評小組有來自上級的領導層，也有合作共事的班組，更有服務對象的參與，以此全面公正地評價個人和班組工作。
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被考評者的上級主管，對被考評者承擔著直接的領導、管理與監督責任，對下屬人員比較熟悉了解，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能比較客觀地進行考評，所以在績效管理中，上級主管的考評占的比重比較大。
⑵班組考評
幼兒園有年級組、學科組，這些組長與被考評者共同處事，密切聯系，相互協作，相互配合，更能清楚地了解被考評者，對其潛質、工作能力、工作態度和工作業績了如指掌，所以在績效管理中，班組考評也占一定的比例。
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被考評者對自己的績效進行自我考評，能充分調動被考評者的積極性，特別是對那些以“實現自我”為目標的教師更顯重要。但由于自我考評容易受到個人的多種因素的影響，使其有一定的局限性，所以其在總體評價中，一般考核分比重不大。
⑷家長考評
在期末的時候，我園還通過家長問卷調查表對教師進行考評，家長對被考評教師的工作作風、行為方式、工作態度有比較深入的了解，且有獨特的觀察視角，所以家長問卷調查的考評分也占期末總分的比值。
2、考評的注意事項
為真正發揮績效考評的作用，必須注意以下幾點：一要注意公開。要公開考評標準、程序和對考評人員的規定等，使員工產生信任感。二要注重反饋。要將考評結果反饋給本人，并就評語進行說明，肯定成績和進步，說明不足之外，提供今后努力的意見。三要注意客觀�？荚u一定要建立在客觀事實基礎上，避免摻入主觀和感情因素。四要注意落實獎懲。針對不同的考評結果，在工資、獎金分配、評優評先、外出培訓等方面應體現明顯差別，使考評發揮激勵作用。
四、績效考核的獎懲激勵
對教職員工的考評，需要激勵機制與之相符，才能保證幼兒園各項工作落到實處。為此，可制訂一系列的激勵機制。
1、利用考核結果進行物質獎勵
�、排c月獎金直接掛鉤。根據“按勞分配”原則，以教職工勞動的質和量進行分配，是工資分配的一項重要原則。崗位級別不同、責任大小不同、工作性質不同、貢獻大小不同，是確定考核工資標準的基本出發點。老師每月的考核工資為600元/月的標準，保育員為450元/月的標準，后勤人員為280元/月的標準，每個崗位依據等級不同，享受的系數也不同，達到優質優酬、多勞多得的激勵效用。
�、婆c年度工資掛鉤。不同的崗位承擔不同的職責，享受不同的待遇，每學期考核按2：6：2的比例確定員工考核等第，20%為優秀，60%為良好，20%為稱職，不同級別享受學期獎金不同，并影響下學期工資的等級。這種考核分配機制能激發教職員工與幼兒園榮辱與共、奮發向上、同心合作。
2、利用考核結果進行精神激勵
為了調動教職工的內在積極性，要運用“用人之長，不求其短”的原則，管理中做到既賞識骨干尖子教師，又不忽視默默無聞的教師，在充分挖掘每個人的潛力的同時，建立各種激勵性機制。可實行每月考核總結反饋會，評出每月教學、保育、管理先進及班級綜合先進集體，鼓勵團隊共同成長；公布個人分數及扣分的原因，指出下月努力的目標，使每個職工有前行的目標和方向。學期末評選優秀班級、教研組，還評各類單項獎，如環境設計之星、教學能手、奉獻獎、孩子緣獎、金筆獎等等，發現每個教職工的閃光點。職工在自我評價與他人評價的過程中，形成正確的教育觀和評價觀，使職工朝著不斷調節和改善教育行為、切實提高工作質量、有效促進自身專業發展的方向邁進。
績效考核的實施，將教職工日常瑣碎的工作進行了梳理，為教職工能力的提高提供了不斷攀爬的“行為量化性階梯”， 以幫助職工明確下一步努力的方向，逐步提高自身能力，促進專業化水平提高，增加內需行為和工作主動性，從而涌現創新行為，提高教保質量。著名的管理學家德魯生所說：“管理是現代化機構的特殊器官，正是這種器官的成就決定著機構的成就和生存�！睘榱藢崿F現代化的管理，幼兒園管理者應通過科學的績效考核管理，培養和造就一支高素質的一流教師隊伍，始終堅持開拓創新，全力實現幼兒園的可持續發展。
【參考文獻】
1、《幼兒園管理操作實務參考》，華夏出版社
2、《人力資源開發與管理》，2008年第7期
【績效考核在幼兒園的有效應用】相關文章：
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