【摘要】幼兒園女教師工作家庭關系存在兩種主要類型，即工作家庭沖突和工作家庭促進。教師個人因素、家庭因素、幼兒園組織因素、幼兒園教師的職業特點以及社會因素成為影響幼兒園女教師工作家庭關系的五大因素。構建幼兒園女教師工作與家庭之間的平衡，不僅需要教師個人的努力，還需要幼兒園組織管理者和教師家人的理解、支持和幫助。
【關鍵詞】幼兒園女教師；工作家庭沖突；工作家庭促進
【中圖分類號】G615 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2007）04-0033-04
教師作為社會成員之一，不僅擁有專業生活，還會擁有家庭生活，兩者互相影響，密不可分。Fessler 等人在教師職業生涯周期研究中發現，個人生活環境中的家庭因素是影響教師專業發展的重要因素。Goodson、Spencer等研究者也強調要關注教師專業生活與家庭生活之間的關系。幼兒園教師絕大多數是女性，往往比男性承擔更多的家庭角色，需要在家庭生活中付出更多精力。由于時間和精力有限，幼兒園女教師既要做好教學工作，又要維持好家庭，往往會感受到更多的工作和家庭壓力，以至于影響其專業生活和家庭生活。本研究擬分析幼兒園女教師的工作家庭關系，希望借此幫助研究者和幼兒園管理者更全面地理解幼兒園女教師的態度和行為，更好地制定政策、計劃，幫助幼兒園女教師構建工作與家庭生活之間的平衡，促進幼兒園女教師的專業發展。
一、幼兒園女教師工作與家庭的雙重關系
已有的有關工作家庭關系的研究主要聚焦在工作家庭沖突等負面影響方面，忽視了工作家庭促進等積極方面的研究。近幾年來，有關工作家庭關系的探討越來越多，有關工作家庭關系的研究更加深入和完善。本文著重研究幼兒園女教師的工作家庭沖突和工作家庭促進，借此全面分析幼兒園女教師工作與家庭的雙重關系，為改善幼兒園女教師的工作家庭關系提供建議。
1．工作家庭沖突
Greenhaus 和Beutell (1985)將“工作家庭沖突”（work-family conflict）定義為“一種角色間沖突的特殊形式，在這種沖突中來自工作和家庭生活領域的角色互不相容”，〔1〕來自工作和家庭的壓力在某些方面出現難以調和的矛盾，產生角色交互沖突。Greenhaus 等人進一步指出，工作家庭沖突具有雙向性特征，因工作時間、工作壓力等對家庭相關責任產生干擾的屬于工作→家庭沖突(work - to - family conflict)，因家庭方面的需求而產生的對工作責任的干擾則是家庭→工作沖突(family - to - work conflict)。研究發現，工作→家庭沖突水平一般高于家庭→工作沖突。〔2〕Greenhaus將工作家庭沖突分為三種形式，即基于時間的沖突、基于壓力的沖突和基于行為的沖突。基于時間的沖突是指將時間用于滿足一個領域的需求會消耗投入于其他領域的時間；基于壓力的沖突是指在一個領域內產生的壓力，如不滿意、緊張、焦慮等，會影響其他領域需求的滿足；基于行為的沖突是指一個領域與另一個領域的角色需求互不相容，并且個體在領域間變換時無法及時調整行為。〔3〕
幼兒園教師是一個高壓力職業。有調查表明，每位幼兒園教師平均每天在園工作時間為8.69小時，回家準備教育工作的時間為1.85小時（馬天宇，2003）。回到家中，幼兒園教師又要承擔女兒、媳婦、妻子和母親等角色，擔負起這些角色的責任。因此，幼兒園女教師往往會感受到較大的工作家庭沖突，既包括工作→家庭沖突，也包括家庭→工作沖突，并且在不同的家庭生活階段和專業發展階段會有不同的具體表現。〔4〕筆者在對幼兒園女教師的訪談中發現，一些女教師認為“撫養孩子會牽扯自己的部分精力”，“尤其是當孩子在三歲以內時，上班時有時會想到自己的孩子，會想自己的孩子現在怎么樣”。同時，筆者還發現，很多幼兒園女教師“工作一天后回到家中感到特別累，根本不愿意講話”，“看到孩子都嫌煩，碰到一點小事就非常容易發脾氣”，甚至有不少幼兒園女教師明確表示，“從事幼兒園教師這份職業對教育自己的孩子很不好，好耐心、好脾氣都在幼兒園里用完了，回家后對自己的孩子就特別沒耐心，容易發火，還喜歡拿班上發展最好的孩子跟自己的孩子比，對自己的孩子往往會有過高的要求”，“生完孩子之后，回家后有很多事要做，沒有那么多精力。幼兒園工作太累”。盡管上述現象并不是發生在每一位幼兒園女教師身上，但不少女教師存在這些問題的事實也在一定程度上凸顯了幼兒園女教師工作與家庭之間的沖突。
2．工作家庭促進
幼兒園女教師的工作家庭關系不僅包括工作家庭沖突，還包括工作家庭促進。工作家庭促進（work-family facilitate)是一種工作與家庭之間的相容關系。Voydanoff把“工作家庭促進”定義為“工作和家庭之間一種和諧、相容的形式，參與家庭（工作）角色由于工作（家庭）角色的資源而變得更加容易”。Greenhaus Powell(2006)把“工作家庭促進”定義為擔任一個角色的經歷能提高擔任另一個角色的質量。同工作家庭沖突一樣，工作家庭促進也有兩種形式，即工作對家庭的促進和家庭對工作的促進。Calson (2006)把工作對家庭的促進劃分為發展促進、情感促進、心理資本促進三個方面，把家庭對工作的促進細分為發展促進、情感促進、效率促進三個方面。〔5〕筆者在研究中的確發現幼兒園女教師的工作與家庭之間存在一種相互促進的關系，母親角色的經歷使得幼兒園女教師擔任教師角色變得更加容易，在教育教學以及家園溝通方面都有很大促進。很多幼兒園女教師表示自己做了媽媽后比以前更愛幼兒，更理解幼兒，對幼兒的照顧更加細致，也更理解家長，能夠站在家長的角度看問題，更會與家長溝通，家園工作比以前做得更好。由于教育自己的子女與在幼兒園教育幼兒具有相通性，因此教育自己子女的經歷也有助于幼兒園女教師提高教育教學能力。正如有的教師坦言，“隨著我兒子年齡增長，我發現了我在教育幼兒時這個方法是對的，那個方法不對，我兒子成了試驗品……如果我沒有孩子，我的教育觀念可能永遠不會變，但是通過我在兒子身上的實踐，我知道了我該怎么做。”
二、影響幼兒園女教師工作家庭關系的因素
在借鑒職業心理學已有研究的基礎上，綜合本研究對幼兒園女教師的訪談，筆者認為影響幼兒園女教師工作家庭關系的因素主要有幼兒園女教師的個人因素、家庭因素、幼兒園的組織因素、幼兒園教師的職業特點和社會因素等。
個人因素主要指幼兒園女教師個人的個性特征、教學經驗、教學能力、個人角色定位、個人時間分配等。幼兒園女教師的教學經驗、教學水平與工作家庭關系的處理有很大關系。教師教學指導經驗越豐富，越有可能掌握必要的專業技能和行為，能夠很好地應對工作需求，從而降低工作家庭沖突。個人角色定位也是影響工作家庭關系的重要因素。工作或家庭中的某一個角色越突出，工作家庭沖突越會得到強化。如果幼兒園女教師認為自己必須扮演好相夫教子的角色，而情況又不允許她這樣做，她就會自責，缺乏滿足感，這種不愉快的情緒會影響工作，造成更大的工作家庭沖突。
家庭因素主要指幼兒園女教師的婚姻狀況、家庭成員支持與否、家庭經濟狀況等。Lewis和Cooper研究發現，較高水平的工作家庭沖突與家里有小孩需要照顧以及有很多家務勞動需要完成存在高相關，家庭成員的支持則會緩解工作家庭沖突。〔6〕家人的支持和幫助能夠降低幼兒園女教師的工作家庭沖突。美滿的婚姻、和睦的家庭能為幼兒園女教師提供強大的情感支持，成為幼兒園女教師專業發展的堅強后盾，有助于幼兒園女教師工作家庭關系的平衡。
幼兒園的組織因素主要包括幼兒園的規模、結構、氛圍、文化以及組織對教師的支持度等，這些會直接影響幼兒園女教師的工作狀態。幼兒園的文化和氛圍代表著幼兒園的價值觀，會在很大程度上影響幼兒園女教師的工作家庭關系。幼兒園組織管理者對教師家庭生活的關心和支持能夠緩解教師的工作家庭沖突。
幼兒園教師的職業特點主要指幼兒園教師的工作時間、工作強度、工作壓力、工作對象的特點等。幼兒園教師是一個高壓力職業，工作強度大，工作任務繁瑣，往往容易產生職業倦怠，從而影響工作家庭關系。但是，幼兒園教師的工作對象比較特殊，幼兒的活潑可愛會讓幼兒園教師在工作中體驗到幸福，從而能在一定程度上降低工作家庭沖突。
社會因素主要指特定社會背景下的經濟、文化和政治發展狀況。特定時期的工作家庭關系受特定時期社會經濟、文化和政治發展狀況的影響，幼兒園女教師個人的工作壓力（如文案工作、教科研、職稱評定的壓力）、生活壓力（如買房、養育子女的經濟壓力）以及作為女性在處理工作與家庭關系時所承受的文化壓力在不同社會時期會有所不同。
三、改善幼兒園女教師工作家庭關系的建議
幼兒園女教師的工作家庭關系不僅影響教師的專業發展，還會影響教師的家庭穩定，最終影響教師的身心健康。因此，采取一定措施積極構建幼兒園女教師工作家庭關系的平衡具有積極意義。
幼兒園管理者可以積極了解幼兒園女教師的家庭生活，制定人性化管理政策，針對不同生活階段的教師采取與其相適應的管理政策和培訓項目，照顧有家庭負擔的教師，緩解教師的工作家庭沖突。同時，幼兒園管理者還要聘請專業人員為全體教職員工提供心理輔導和心理咨詢，用以緩解女教師的心理壓力。聘請心理輔導人員為女教師服務，不僅能減輕教師的工作壓力，提高工作效率，還能幫助教師建立積極情感，形成良好心態，避免教師將工作中的消極情緒帶回家庭，以至于影響家庭和睦。幼兒園管理者重視女教師的工作家庭關系，有助于女教師構建工作與家庭之間的平衡關系。
正確的個人角色定位有助于幼兒園女教師構建社會角色與家庭角色之間的平衡，過于偏重其中一方則會帶來較大的工作家庭沖突。家庭成員的理解和支持是幼兒園女教師全身心投入工作的堅實后盾，幼兒園女教師可以多與家人溝通工作情況，爭取家人的理解、支持和幫助。家庭負擔重的女教師，如家中有年幼兒童或病弱老人需要照顧的，必要時可以通過家務勞動社會化來減輕自己的負擔，平衡工作家庭關系。
工作家庭關系不僅影響幼兒園女教師的專業發展，也會影響其家庭生活。構建兩者之間的平衡不僅需要教師個人的努力，還需要幼兒園管理者和教師家人的理解、支持和幫助。
參考文獻：
〔1〕GREENHAUS J，BEUTELL N. Sources of conflict between work and family roles〔J〕. Academy of Management Review , 1985 ,（10）:76-88.
〔2〕宮火良,張慧英.工作家庭沖突研究綜述〔J〕.心理科學,2006,(1).
〔3〕張伶,張大偉. 工作家庭沖突研究：國際進展與展望〔J〕.南開經濟評論,2006,(4)
〔4〕吳貴明.女性職業生涯發展研究綜述〔J〕.福建商業高等專科學校學報,2004,(1).
〔5〕于曉鵬.知識型員工的工作特征工作家庭關系和主觀幸福感的關系研究〔D〕.杭州:浙江大學,2006:15-17.
〔6〕RACHEL GALI CINAMON.Reducing teachers’ work-family conflict from theory to practice〔J〕.Journal of Career Development,2005，(1):91-103.
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